Vision gerencial. (Coronel Villalobos, Pedro; Murzi, Homero y Pérez Carrero, Omar).
El nivel competitivo existente en el mundo moderno exige la adecuación inmediata a las nuevas condiciones con la finalidad de mantener, en primer término, los clientes cautivados y en segundo lugar la consecución de nuevos clientes y mercados que garanticen la expansión de la empresa. Para lograr tal situación, es necesaria entre otras alternativas la implementación de sistemas tecnológicos y de información de primera línea, asi mismo, el desarrollo de nuevos productos que mantenga el mercado cautivó y conquiste nuevos segmentos.
La metodología y mecanismo para acceder a las innovaciones debería ser una política constante y fundamental en cada empresa, la realidad nos demuestra otra situación, la cual puede ser indicada con el trabajo de investigación titulado: “(I+D) De productos en Pymes del estado Táchira”, donde se puede determinar, como consecuencia del trabajo de campo realizado sobre 35 empresas de la región; donde se encuentra que tan solo el 30 % considera esta política como fundamental para la sobrevivencia de la empresa. Lo preocupante de este resultado es que la mayoría de las organizaciones cuentan con una estructura organizacional a lo interna dispuesta para tal fin, donde se puede demostrar la preocupación por el desarrollo de nuevos productos que capten el interés y necesidades de los clientes o consumidores. Esta preocupación lamentablemente no se convierte en una política eficiente de la organización
Partiendo de las consideraciones previas, resulta importante indicar que los resultados obtenidos, tienen su asidero realmente en la inexistencia en la mayoría de las organizaciones, de un proceso de planeación en el área, lo cual dificulta la generación de programas y proyectos que incentiven la creatividad como elemento que propicie la innovación para mantener la presencia en el mercado; este hecho, se presenta sobre la base de las consideraciones monetaristas y cortoplacista existente en la mayoría de los empresarios; los cuales no evalúan adecuadamente los logros que pueden alcanzarse en el mediano plazo al asumir la introducción de nuevos productos.
Por consiguiente, las organizaciones tachirenses que han tenido éxito en el proceso de nuevos productos consideran como factor decisivo, el buen funcionamiento de las unidades especializadas dedicadas al cumplimiento de los requerimientos que el proceso demanda, tales como: Estructura organizacional, presupuesto, personal idóneo, métodos y estrategias adecuadas.
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